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Las pequeñas y medianas empresas siempre han estado desasistidas por parte de los proveedores de tecnologías de información cuyas propuestas para el sector son más una oferta a corto plazo para lograr sus propias metas de ventas que soluciones que busquen entender y resolver los problemas de las Pyme y potenciar su negocio.

En ausencia de verdaderas soluciones tecnológicas especializadas e integrales, las empresas optan la mayoría de las veces por acudir a desarrolladores amigos o permanecen rezagadas lo que menoscaba su potencial para competir en el mercado.

Una verdadera solución para las pequeñas empresas debe estar más allá unas máquinas y cajas de software, debe incluir servicios de asesoría, soporte, asistencia técnica y mantenimiento, bajo esquemas de precios y/o de financiamiento ajustados a sus bajos presupuestos.

Actualmente se arman algunas ofertas combos de sistemas integrales IT bajo un novedoso modelo de negocios donde convergen empresas de telecomunicaciones, aplicaciones de software y redes de servicios.

Antonio Duarte y
María Eugenia Rodríguez L.

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