¿Qué hace usted cuando Windows no arranca?
He probado todo lo que me viene a la mente, pero no logro inicializar a Windows Me. ¿Qué puedo hacer?
Aric Michael Warden, por medio de la Internet
La solución para las PC recalcitrantes que trabajan con Windows 98 y Me es la siguiente. Primero, inicie su computadora en el modo Seguro: encienda su computadora e inmediatamente pulse y mantenga oprimida la tecla <Ctrl>. Cuando aparezcan las opciones de comienzo, suelte la tecla <Ctrl> y use las teclas de flecha para seleccionar el modo Seguro, luego oprima <Intro>.
Esto lo conduce a una versión limitada de Windows, en la cual puede acceder a sus datos y cambiar los elementos problemáticos. Por ejemplo, podría desinstalar un programa o dispositivo que instaló justo antes de que comenzaran los contratiempos.
También puede reparar o restaurar el Registro de Windows. Si usa Windows Me, seleccione Inicio•Ejecutar, escriba scanregw /fix (observe ‘w’ y el espacio que le sigue) y presione <Intro> para reparar el Registro. Para restaurar una versión anterior del Registro (Windows lo respalda a intervalos regulares), seleccione Inicio•Ejecutar, escriba scanregw /restore y oprima <Intro> para obtener una lista de sus respaldos disponibles (vea la Figura 1).
Si usa Windows 98, debe reparar o restaurar el Registro desde fuera de Windows. Una vez más, mantenga oprimida la tecla <Ctrl> mientras su equipo se inicializa, pero esta vez, seleccione Sólo símbolo del sistema del menú de inicio resultante. En la línea de apremio C:\>, escriba scanreg /fix (sin la ‘w’ esta vez) o scanreg /restore y oprima <Intro>.
En Windows 98 o Me, si no puede llegar al modo Seguro, a la línea de comandos o al menú de Inicio, es hora de utilizar su disquete de inicio. Si no lo tiene, busque una PC que funcione con Windows 98 o Me, seleccione Inicio•Configuración•Panel de control, pulse doble sobre Agregar o quitar programas, escoja la ficha de Disco de inicio, pulse el botón Crear disco y siga las indicaciones. Necesitará un disquete vacío que ya tenga formato.
Ponga el disquete de inicio en su unidad de discos A: y reinicie el sistema problemático. Entonces verá otro menú de inicio. Seleccione Iniciar la PC sin capacidad para CD-ROM y oprima <Intro>. Si comienza la computadora con capacidad para CD-ROM, el proceso será más lento y sólo le será útil si tiene que reinstalar Windows.
En la línea de apremio A:\>, escriba dir c: y oprima <Intro>. Si ve una lista de archivos y carpetas, puede tranquilizarse; su disco duro es legible y probablemente no ha perdido sus datos. Si su disco duro no se puede leer y usted no ha hecho una copia de seguridad, póngase en contacto con una compañía como Ontrack en www.ontrack.com para ver si ellos pueden restaurar sus datos.
Otros comandos que pueden servirle son los siguientes: scandisk c: verifica los errores en su disco duro; sys c: restaura algunos archivos primarios que se necesitan para arrancar desde el disco duro; y fdisk /mbr restaurará el registro de arranque de un disco, que, si se corrompe, puede causarle problemas.
Vaya a www.pcwla.com y en la sección Consejos/Varios, busque el denominado “Cree un disquete de emergencia para iniciar Windows 2000 y XP”, para aprender a resucitar los equipos que usan Windows 2000 y XP.
Mensajes de error insólitos
ScanDisk me indica constantemente que detectó y corrigió un error FSInfoSector. ¿Si lo corrigió, por qué sigue dándome el mensaje? ¿Y cómo puedo corregirlo permanentemente?
Mike Greene, Virginia, EE.UU.
Hay muchos mensajes de error insólitos como este. Le explicaré el suyo y otros dos que también causan mucha confusión.
FSInfoSector es donde FAT32 almacena la información del sistema de archivos. Cuando Windows no cierra su sesión correctamente, este sector se corrompe. La próxima vez que usted ejecuta la herramienta ScanDisk, el programa detecta y corrige el problema y le enseña ese mensaje que tantas veces ha visto.
Si usted recibe mensajes frecuentes de FSInfoSector, es probable que Windows no se esté apagando debidamente. Trate de cerrar todos sus programas antes de apagar a Windows para ver si el problema desaparece. Y asegúrese de no apagar su sistema hasta que Windows le diga que está listo para hacerlo (o hasta su que sistema se apague por sí solo, si lo tiene configurado de esa manera).
Algunos mensajes de error pueden alarmarlo sin razón. Tome por ejemplo la selección de palabras que Microsoft utilizó para los errores que dicen excepción grave xx en yyyy:yyyyyyyy’. Que yo sepa, nadie se ha muerto de una excepción grave.
Lo que el mensaje de error realmente quiere decir es que algún programa entró en una parte de la memoria que no le pertenecía, o en una parte que ha fallado. Si esto sucede ocasionalmente, no se preocupe, pero si sucede con regularidad, entre en el modo Seguro para seguir los pasos descritos en la sugerencia anterior y vea si el error vuelve a ocurrir. Si el problema desaparece en el modo Seguro, el culpable es probablemente un controlador malo. Visite los sitios de de los fabricantes en la Web para ver si tienen actualizaciones disponibles de sus dispositvos.
Sin embargo, el error puede ser causado por daños en la RAM. En ese caso, puede solucionar el problema entrando en el programa de Configuración de su PC (oprima la tecla apropiada cuando su PC comienza; su sistema debería indicarle de cuál tecla se trata) y entonces ajustando los estados de espera de su memoria o apagando el caché L2 en su tarjeta madre. Hay muchos programas diferentes de Configuración de la PC, por eso no puedo darle instrucciones precisas para encontrar los valores específicos, pero no es difícil. Si el problema persiste, considere actualizar su RAM.
Otro mensaje que confunde a mucha gente es uno que aparece en Win 2000 y XP que nos dice que un programa ‘ha generado errores y será cerrado por Windows’ y que ‘Se creará un registro de error’.
Ese registro se encuentra en C:\Documents and Settings\All Users\Documents\DrWatson y su nombre es drwtsn32.log. Pulse doble sobre el archivo para abrirlo en Notepad, pero no espere ver nada útil. Solamente un técnico puede descifrar su contenido. Vea la columna Consejos de Windows de este mes para más información sobre los errores de Windows XP.
Imprima un archivo .prn
Recientemente “imprimí” una página de la Web usando la opción de ‘imprimir a archivo’, con la idea de imprimirla en papel más tarde. La opción creó un archivo .prn. ¿Cómo hago para imprimirlo?
A veces es conveniente “imprimir” algo a un archivo .prn para imprimirlo en papel más adelante. Por ejemplo, su portátil puede no estar conectada a su impresora en ese momento, o puede que quiera usar una impresora particular que no está conectada actualmente a su PC (todavía necesita tener un controlador instalado para esa impresora). Aunque Windows nos ofrece una opción de ‘Imprimir a un archivo’ en el cuadro de diálogo normal de Impresión de Windows, no ofrece una manera simple de enviar un archivo .prn a una impresora.
Pero DOS sí la tiene y trabaja en Windows si su impresora está conectada al equipo por medio del puerto paralelo. El comando es copy /b nombredearchivo.prn prn (donde nombredearchivo es el nombre de su archivo .prn).
Y existe una manera todavía más fácil de hacerlo: simplemente vaya a www.lerup.com/printfile para descargar a PrintFile, un programa gratuito de Peeter Lerup. Una vez que haya instalado a PrintFile, pulse doble sobre un archivo .prn para invocar un cuadro de diálogo de impresión. A diferencia del truco que utilizamos arriba para la línea de comandos, PrintFile trabaja con las impresoras de USB, al igual que las impresoras conectadas al puerto paralelo.
Vincule selectivamente datos de Excel a un documento de Word
Quisiera vincular solamente una sección de una hoja de cálculos de Excel a un documento de Word, pero cuando selecciono Insertar•Objeto, pulso la ficha ‘Crear desde un archivo’ y escojo mi archivo de Excel, me sale la hoja de cálculos entera. ¿Cómo hago para insertar solamente el trozo que quiero y mantenerlo vinculado para que se actualice al cambiar la hoja de cálculos original?
Clint Collier, California, EE.UU.
El truco es no usar el método de Insertar•Objeto. Primero, abra la hoja de cálculos en Excel, seleccione el rango que quiere vincular al documento de Word y oprima <Ctrl>-C.
A continuación, abra el archivo de Word que quiere vincular a la hoja de cálculos. Ponga el cursor donde quiere que aparezca el rango y seleccione Editar•Pegado especial (puede que tenga que expandir el menú Editar para ver esta opción). Escoja Pegar vínculo (vea la Figura 2). Si no quiere que los datos se actualicen en Word cuando los cambie en Excel, entonces seleccione Pegar.
Ahora tiene que escoger una de las opciones ‘As’. La selección es básicamente una cuestión de estética. A mí me gusta como lucen las opciones de Objeto de hoja de cálculos de Microsoft Excel, de Imagen y de Formato HTML.
Exporte la configuración de Autocorrección en Word
Tengo a Microsoft Word en dos computadoras. ¿Cómo puedo transferir mi enorme lista de Autocorrección desde una de las máquinas a la otra?
Mehmet K. Çelenk, por medio de la Internet
Pruebe hacerlo con autocorrect.dot, una macro de Word creada por Dave Rado, el profesional contribuyente más valioso de Microsoft, y distribuido por medio del sitio MVP de la Web (www.mvps.org). Vaya a find.pcworld.com/32225 para descargar su copia gratuita.
Si recibe un mensaje de error que indica que los macros están desactivados, seleccione Herramientas•Macro•Seguridad en Word (quizás tenga que extender el menú de Herramientas para la opción de Macro). En la ficha Nivel de seguridad, seleccione Medio y entonces pulse Aceptar. Si Word le advierte que el archivo contiene macros, pulse Activar macros.
Ejecute Autocorrect.dot en la primera computadora y pulse Hacer copia de seguridad para exportar sus valores a un documento de Word. Ahora ejecute Autocorrect.dot en la segunda PC y seleccione Restaurar en para importar su lista de Autocorrección. Solamente perderá los valores que tengan el mismo nombre que los elementos de Autocorrección importados de la máquina de origen.
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