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SToda transacción que el usuario haga electrónica y remotamente se considera banca electrónica o e-banking. Bajo ese paraguas se cobijan servicios ya tradicionales como EDI, cajeros automáticos y puntos de ventas, o servicios novedosos como callcenter, homebanking e internetbanking, cuyos puntos de acceso (PC, Laptop, televisión interactiva, celulares wap y/o PDA) están en manos del cliente o en e-customer. De ellos, el más prometedor es internetbanking y es fundamentalmente en este revolucionario servicio que se enfoca el especial de PC World Venezuela.

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