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La organización financiera Banesco inició el segundo semestre del año con la seguridad de que todos sus sistemas de cómputo y telecomunicaciones recibirán sin fallas el nuevo milenio. Con más de 3.700 usuarios, la infraestructura tecnológica de Banesco cubre unas 210 agencias comerciales y suple las operaciones de organizaciones como Banesco (el banco), Caja Familia, Banesco Fondo Mutual, Banesco Casa de Bolsa y Banesco Seguros.
En la actualidad, los técnicos de la institución financiera se encuentran en el proceso de diseño de planes de contingencia en caso de cualquier eventualidad.
Juan Ignacio Uría, vicepresidente de información y control de gestión de Banesco, comentó que las tareas de adecuación de los sistemas en esta institución se iniciaron en 1996, cuando los sistemas de cómputo central fueron actualizados a una arquitectura AS/400, modelos 6750 con 12 procesadores cada uno, y renovaron toda la plataforma de conectividad y telecomunicaciones. Para este momento se reemplazó la red de PC con 4.000 equipos IBM compatibles con el cambio de milenio.
"También se actualizaron los 200 servidores de las agencias, y se incorporaron 12 servidores IBM y Compaq en las sedes administrativas", comenta Uría.
Arduo proceso
El negocio de Banesco es manejado desde 18 aplicaciones de misión crítica. Para el momento del diagnóstico sobre los programas vulnerables por fallas en el cómputo de fechas, los técnicos encontraron que 10 aplicaciones requerían remediación, mientras el resto tenía certificaciones de conformidad con el 2000 por parte de sus fabricantes.
Para adentrarse en la línea de códigos de las aplicaciones, Uría comenta que el equipo de sistemas del banco desarrolló una herramienta de análisis e identificación rápida de campos con fechas, y hacer validaciones posteriores a la remediación, que titularon Util 2000.
Eniac sirvió como consultora en esta fase de inventario de aplicaciones y análisis de impacto. También les sirvió de proveedor de una herramienta de adecuación que permitió expandir los campos de fecha en cada programa de 2 a 4 dígitos: Century Update.
"Esta es una herramienta muy utilizada en las remediaciones año 2000 en arquitectura AS 400. Permite recorrer todo el programa, contemplando cada línea de código, y cambiar las referencias de año a cuatro dígitos", detalla Uría.
Las remediaciones de software culminaron con 1998, dando paso a las pruebas. "Se realizaron cuatro niveles de pruebas en todo el proceso", afirma Uría. En primer término estuvieron las pruebas de calidad para cada proceso de remediación.
Luego se realizaron pruebas con usuarios, analistas de desarrollos y año 2000, así como personal de las oficinas de Organización y Método, y Auditoría Financiera, donde los sistemas fueron certificados en funciones reales por aplicación, con adelanto de fechas.
Luego vino el control de los procesos integrados. "En las pruebas integradas verificamos el funcionamiento de las interfases entre aplicaciones, particularmente las aplicaciones financieras con los módulos de manejo de tarjetas de crédito, fondo mutual, valores, fideicomisos, cajeros electrónicos, impuestos, sistemas de compensación, entre otros", dice Uría.
La fase final, concluida en junio pasado, incluyó la interconexión con el Banco Central, el Seniat, transferencias internacionales bajo plataforma Swift, conexión con Visa y MasterCard, y grandes proveedores como Cantv. "Por suerte, no hubo problemas", termina Uría.
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