| Hace tres años, cuando Cavedatos comenzó la campaña de alerta sobre la problemática del año 2000, muchas empresas del sector privado ya trabajaban en la conversión de sus sistemas. Lamentablemente, esta no ha sido la situación en los entes del gobierno.
Según estimaciones de la Oficina Central de Estadística e Informática (Ocei), en 1998, el sector oficial requería un presupuesto de 1.500 millones de dólares sólo para la remediación del problema. Hoy en día los inconvenientes son mayores y el monto supera 3.000 millones de dólares, asegura Yelitza Muria, gerente de valor agregado de la Red Platino, organismo que evalúa el impacto Y2K en la administración central.
Según estimaciones de la Ocei, las áreas de servicios básicos más prioritarias son suministro eléctrico y de agua, transporte, salud pública, seguridad y defensa, y telecomunicaciones.
Alexis Castro, presidente de Cavedatos, afirma que la Cámara se ha esforzado por alertar al Ejecutivo. "A finales del año pasado publicamos un comunicado en prensa donde se le participaba al gobierno que los esfuerzos hechos hasta ahora no eran suficientes", confesó.
Por su parte, la Red Platino sugirió a los organismos y demás instituciones desarrollar planes de contingencia a fin de garantizar la continuidad de las áreas afectadas. "Ya no hay tiempo para instrumentar soluciones de conversión, homologación y pruebas", dijo Muria.
Ante tal gravedad, Cavedatos trabaja en conjunto con diputados y senadores en la elaboración de una ley que evite las posibles demandas que surjan amparadas por la Ley de Protección al Consumidor.
Cero voltios
Cadafe no ha tomado cartas en el asunto; sin embargo, está consciente de la importancia y gravedad del problema. Vale la pena recordar que esta compañía suministra electricidad a más de dos millones de suscriptores en todo el territorio nacional.
Por su parte, Edelca se encuentra en la fase de pruebas desde el pasado mes de abril. La Electricidad de Caracas ya superó la fase de pruebas. De las recomendaciones para este sector, la Red Platino supone un plan de contingencia regional y otros recursos adicionales como la elaboración de un informe con la Oficina de Planificación del Sistema Interconectado (Opsi). El documento será presentado al Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
Adicionalmente, se recomienda incluir en el plan de contingencia una opción para el funcionamiento mecánico o manual, mientras se recupera el servicio eléctrico. Sobre este punto, representantes de Cadafe aseguran que su atraso tecnológico es la mejor garantía de que no habrá problemas con el suministro de electricidad.
Transporte y seguridad a medias
En el área de transporte es inevitable pensar en la gravedad del Y2K en el metro de Caracas. Su remediación supera 8 millones de dólares, destacó Muria. Al respecto, la propuesta de Platino es ampliar y acondicionar el parque automotor de transporte colectivo en caso de que el subterráneo capitalino quede fuera de servicio.
Con una inversión de 600 millones de bolívares destinados a la modernización y adecuación, el Instituto Autónomo Aeropuerto Internacional de Maiquetía (Iaaim) recibirá de manera "segura" el año 2000.
Los factores más vulnerables son el sistema de información al pasajero, las pizarras que anuncian la llegada y salida de los vuelos y las escaleras mecánicas.
El Iaaim contempla la adquisición de nuevos equipos. El próximo mes de agosto llegará una nueva computadora que se utilizará para el área de las pizarras, y están en proceso de licitación de equipos para la red de computadoras del edificio sede del Iaaim y para la actualización del sistema de seguridad.
En lo que respecta a las posible fallas en la torre de control, son muchas las fallas pero no es responsabilidad del Instituto. Eso le corresponde al Ministerio de Trans- porte y Comunicaciones (MTC).
Por su parte, el sistema de aduanas espera recibir el año 2000 con una nueva cara. Los planes involucran modernización y actualización del sistema valorado en 20 millones de dólares.
La intención es eliminar los vicios, trabas y garantizar la efectividad del control de todo lo que ingresa al país, y dar una respuesta en tiempo real de la duración del proceso interno de aduana.
Asimismo, el nuevo concepto del sistema de aduanas significa envío electrónico desde el puerto de origen del manifiesto de carga, envío electrónico desde los almacenes que reciben la mercancía en Venezuela y envío desde los consolidadores de carga.
En emergencia
El sector salud, según opinión de Muria, se encuentra apenas en el proceso de revisión de los equipos biomédicos. Para Castro, 6 por ciento de los equipos de resucitación que funcionan en los hospitales fallarán para el primero de enero del 2000.
Corren peligro los aparatos de radioterapia, quimioterapia, marcapasos, respiradores artificiales, calibradores, instrumentos de oftalmología, odontología y ambulancias. De todos los equipos mencionados, los marcapasos son los más propensos a presentar fallas. Se recomienda a los pacientes averiguar la marca respectiva de estos e indagar si contienen algún chip.
Si bien la situación en algunos hospitales es grave, hay otros centros de salud como la Maternidad Concepción Palacios, que, sin tener presupuesto, intentan cambiar el panorama.
"Recuerdo la preocupación de una doctora que me pidió ayuda para enfrentar la crisis. En estos casos, una alternativa es recurrir a la Organización Mundial de la Salud y al BID", comentó Muria.
Lamking González y Gabriela Rojas
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