Rafael González, gerente corporativo de auditoría y líder del proyecto año 2000 en La Electricidad de Caracas, comenta que las operaciones del grupo La Electricidad de Caracas incluyen unas 60 empresas que operan en otros sectores, además de la generación y comercialización de energía, y que también funcionan en mercados foráneos como Colombia y El Salvador.

Frente a la problemática del 2000, esta organización asumió posición desde finales de la década de los ochenta cuando establecieron una directriz de adoptar tecnologías y equipos que asumieran el manejo de cuatro dígitos en sus mecanismos para el control de fechas.

"Gracias a esta decisión, sistemas que manejan áreas críticas de nuestro funcionamiento, como el Scada en las áreas de transmisión y distribución de energía eléctrica, y el Sistema de Gestión Comercial (SGC) para el control de la facturación y cobro del servicio, se encuentran totalmente adaptados al cambio de milenio", afirmó González.

Sin embargo, para 1997 aún restaba una ardua tarea en todos los sistemas de tecnología de la información, redes, sistemas de generación y distribución de energía, así como sus componentes de automatización y control.

El Proyecto Año 2000 en La Electricidad de Caracas fue asumido como una prioridad para la sobrevivencia del negocio. Para organizar el manejo de los planes de adecuación esta corporación contrató los servicios de consultoría de IBM de Venezuela para el diseño de la metodología de diagnóstico y corrección. También participan firmas de análisis de pruebas de sistemas como la canadiense Kenonic Controls para los equipos de automatización y control, y la puertorriqueña Advanced Computer Technology (ATC) para la remediación de la data perteneciente a los sistemas de nómina de la compañía que emplea un total de 6.000 personas.

Fases del proceso

González otorga a la totalidad del programa de adecuación un cumplimiento de metas de 80 por ciento. Esto supone que para el mes de julio la corporación debe culminar los cronogramas, al tiempo que implanta planes de contingencia en cada unidad de operación. "Aunque se cumplan todos los procedimientos, se certifiquen y prueben cada uno de los equipos, tenemos que estar preparados para cualquier inconveniente y así no afectar la calidad del servicio".

La Electricidad de Caracas estima invertir cerca de 9 millones de dólares para remediar los sistemas de todas sus empresas. González refiere que en la primera fase de trabajo, consistente en el diagnóstico de los sistemas y el diseño de la estrategia de remediación, lograron determinar que sólo 16 de las 60 empresas "corrían mayores riesgos en sus operaciones". Durante la segunda fase de análisis de tareas y planificación, los especialistas del Proyecto, al mando de la ingeniera Carmen Gómez, determinaron los escenarios de impacto.

Fue así como en el área de automatización y control de la generación y distribución eléctrica, compuesta por 666 sistemas y equipos, sólo 14 por ciento presentó altos riesgos de fallas, 25 por ciento manifestó un riesgo mediano, y 61 por ciento se mostró conforme con el procesamiento de fechas más allá del 2000.

En lo concerniente a tecnologías de la información, La Electricidad de Caracas realizó un inventario sobre 409 sistemas, de los cuales 281 eran vulnerables al impacto del cambio de fechas, lo que suponía una actuación sobre más de 10 millones de líneas de código.

Sobre este diagnóstico se implementaron las fases de pruebas que se realizan actualmente con una cobertura lograda ya de 60 por ciento. En paralelo, los técnicos de la compañía ejecutan un manejo controlado de posibles reincidencias.

Hoy por hoy, La Electricidad de Caracas asegura la continuidad del servicio eléctrico en toda el área metropolitana, una vez llegada la temida fecha. En cuanto a la generación de energía, las plantas Oscar Augusto Machado y Ampliación Tacoa tienen la capacidad de superar este siglo sin inconvenientes. Sin embargo, existen otros factores que cuidar, como puede ser el estado en que se encuentren los sistemas de los principales proveedores de la compañía: Edelca y Pdvsa Gas. "Nosotros mantenemos una comunicación constante, y creo que esas organizaciones están avanzadas en sus procesos de adecuación", concluyó González. ¡Qué así sea!