Cuando hay una sobrecarga en la CPU la computadora funciona con una lentitud insoportable. Si los picos de utilización de la CPU suceden pocas veces y se arreglan por sí solos, no hay por qué preocuparse. Pero si ocurren constantemente o si duran mucho tiempo, tiene que identificar la causa y corregirla.
El culpable más obvio es un virus, un programa de espionaje o algún otro software malicioso. Revise su sistema regularmente con un buen programa de detección de espías, como Add-Aware de Lavasoft o Spybot Search & Destroy de Patrick M. Kolla. Como no cuestan nada, no está de más usarlos los dos. Visite find.pcworld. com/44072 para bajarlos.
A continuación, actualice sus definiciones antivirus y realice un análisis compleo en busca de virus.
Es buena idea configurar su programa antivirus para que compruebe las actualizaciones disponibles y realice automáticamente una revisión completa por lo menos una vez a la semana.
Si el análisis de virus y de programas de espionaje no da con el problema, pudiera tener un programa malicioso demasiado nuevo para ser detectado. Sin embargo, es más probable que la causa sea un problema imprevisto en un programa legítimo.
Si la sobrecarga de la CPU es constante, probablemente el programa culpable se está cargando junto con Windows. Seleccione Inicio•Ejecutar, escriba msconfig y oprima <Intro>. Pulse la ficha Inicio, desmarque una por una las opciones que parezcan sospechosas y reinicie el sistema hasta que el problema desaparezca. Windows 2000 no tiene esta herramienta, así que pruebe con la alternativa gratuita Startup Control Panel de Mike Lin (find.pcworld.com/44074).
Si la sobrecarga del procesador ocurre intermitentemente, anote lo que estaba haciendo cuando notó la demora: los programas que estaban activos, los sitios de la Web que visitó ese día y cosas por el estilo. Esta información puede darle una pista.
Windows XP y 2000 tiene una excelente herramienta para ver los procesos que consumen más ciclos de la CPU: el Administrador de tareas.
Para llegar hasta él, oprima <Ctrl>-<Alt>-<Suprimir> (en Windows 2000, entonces tendrá que pulsar el botón del Administrador de tareas).
Una vez allí, pulse la ficha Procesos para ver una lista de los programas y subrutinas activas. La tercera columna, CPU, muestra los ciclos que utiliza un proceso particular. Aquí se puede encontrar el problema fácilmente. La ficha Rendimiento muestra la utilización de su CPU (vea la FIGURA 1) y mientras la herramienta esté activa la bandeja del sistema mostrará un icono para el Administrador de tareas. Mueva el cursor sobre el icono para ver en una pequeña ventana emergente la utilización actual de la CPU.
Asegúrese de mantener el Proceso inactivo del sistema, aunque sea enorme. Este proceso muestra el porcentaje de ciclos de CPU que no se están usando, así que en este caso, mientras más alto, mejor.
Cuando encuentre al glotón, elimine ese programa. Si es algo imprescindible, compruebe si hay una versión actualizada con una solución al problema, o busque un programa similar que funcione mejor.
No puedo cambiar la configuración de Internet Explorer
No puedo abrir el cuadro de diálogo Herramientas•Opciones de Internet de Internet Explorer. El programa me dice que es debido a ciertas “restricciones”. ¿Cómo puede haber restricciones si mi cuenta es de Administrador?
Puede resolverlo modificando el Registro de Windows. Pero asegúrese antes de hacer una copia de seguridad del Registro. Lea la página find.pcworld.com/ 44076 para más detalles.
Una vez que su Registro esté a salvo, seleccione Inicio•Ejecutar, escriba regedit y oprima <Intro>.
Navegue por el panel izquierdo del Editor del Registro hasta llegar a HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions. Mire en el panel derecho para buscar un elemento llamado NoBrowserOptions. Si lo encuentra, selecciónelo, oprima <Intro> y cambie su valor a 0.
Haga lo mismo con HKEY_ LOCAL_ MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions.
Como alternativa, puede evitar esta restricción en vez de quitarla. Seleccione Inicio•Configuración•Panel de control (Inicio• Panel de control en XP) y haga doble clic en el icono de Internet.
